Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Date d'entrée en vigueur : 19 décembre 2024

Chez Opuxe LLC, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Données que Nous Collectons

1.1 Informations que Vous Nous Fournissez

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Poste et fonction
  • Informations de facturation

1.2 Données Collectées Automatiquement

Lorsque vous accédez à nos plateformes, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source de référence
  • Informations sur l'appareil utilisé

2. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir nos services : Créer et gérer votre compte, traiter vos transactions, fournir un support technique
  • Améliorer nos services : Analyser l'utilisation, développer de nouvelles fonctionnalités, optimiser l'expérience utilisateur
  • Communication : Vous envoyer des informations importantes sur nos services, répondre à vos demandes
  • Sécurité : Prévenir la fraude, détecter les activités suspectes, assurer la sécurité de nos plateformes
  • Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage de Vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support), sous contrat de confidentialité strict
  • Obligations légales : Si requis par la loi, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale
  • Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs
  • Avec votre consentement : Dans tout autre cas, uniquement avec votre autorisation explicite

4. Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement des données au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation continue de nos équipes sur la sécurité des données

5. Conservation de Vos Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services et maintenir votre compte
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Résoudre des litiges et faire respecter nos accords

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

6. Vos Droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@opuxe.com

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de nos services
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos plateformes
  • Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données et avec des garanties appropriées pour protéger vos informations.

9. Protection des Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons de tout changement important par email ou via un avis sur nos plateformes. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page indique la dernière mise à jour.

11. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

Opuxe LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110
United States

Email : contact@opuxe.com
Téléphone : +1 (701) 587-3306